Satisfaction Client
Bonne réputation et fidélisation

Les avis client comptent de plus en plus dans la décision d’achat ! Pour que votre entreprise reste bien placée dans ce domaine, vous devez adapter vos prestations aux évolutions du marché et améliorer en permanence la qualité du service rendu.
Cela passe par une écoute active de vos clients, à travers tous les canaux d’échanges à votre disposition.
Sachez par ailleurs gérer votre base de clientèle existante pour développer votre activité à travers des actions commerciales.
CoFaber vous propose 10 points-clés pour ne laisser aucune place au hasard.