CoFaber | Recrutement
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CoFaber, c’est la plateforme web de relation client digitale dans le domaine de la rénovation du bâtiment et des services à l’habitat. Nous sommes une jeune startup indépendante créée en 2015. Notre ambition est de fournir au client, particulier ou professionnel, les moyens de trouver l’entreprise idéale, et aux entreprises, les moyens de développer leur activité à petits prix grâce aux possibilités du web 2.0.

Vous avez envie de participer à cette belle aventure ?
Envoyez-nous votre CV à l’adresse recrutement@cofaber.fr

  • Commercial Sédentaire Entreprises H/F


    Contrat : CDD 6 mois
    Localisation : à proximité de Rennes ou Sud IdF
    Rémunération : 32 k€ (fixe + variable)

    Mission
    Rattaché au directeur de CoFaber, votre mission sera de développer le volume d’entreprises inscrites sur la plateforme web de relation client CoFaber.fr. Pour cela, vous :

    • - Prospectez les entreprises du bâtiment au moyen de campagnes appels sortants
    • - Validez les inscriptions d’entreprises effectuées en ligne sur CoFaber.fr
    • - Effectuez les relances pour mise à jour des dossiers administratifs
    • - Recueillez et synthétisez les retours d’expérience client par téléphone ou par mail
    • - Mesurez la satisfaction client au moyen d’enquêtes de satisfaction
    • - Identifiez les besoins et proposez des améliorations des services fournis
    • - En relation avec votre responsable, mesurez l’efficacité des campagnes d’appel et proposez des leviers d’amélioration de la performance commerciale


    • Profil
      Issu d’une formation BAC+2 minimum, vous avez 2 ans d’expérience à un poste similaire en prospection téléphonique, auprès de TPE/PME de préférence. Vous avez un goût prononcé pour la relation client et notamment vous vous sentez à l’aise au téléphone.
      Vous savez par ailleurs réaliser des analyses chiffrées et vous maîtrisez Excel.
      Enfin, la connaissance du domaine de la rénovation du bâtiment sera un atout important.


      Pour postuler, envoyez-nous votre CV à l’adresse recrutement@cofaber.fr



  • Conseiller Client H/F


    Contrat : CDD 6 mois
    Localisation : à proximité de Rennes ou Sud IdF
    Rémunération : 27 k€ (fixe + variable)

    Mission
    Rattaché au directeur de CoFaber, votre mission sera de gérer les demandes de devis suivant les différents canaux de contact client. Pour cela, vous :

    • - Répertoriez les demandes de devis via CoFaber.fr de J-1
    • - Validez ces demandes pour diffusion auprès des professionnels concernés et, le cas échéant, contactez le demandeur pour tout complément d’information nécessaire
    • - Traitez les appels téléphoniques de demandes de devis et les saisissez ces demandes sur la plateforme CoFaber.fr
    • - Renseignez les clients sur tous les aspects du service CoFaber
    • - Recueillez et synthétisez les retours d’expérience client par téléphone ou par mail
    • - Mesurez la satisfaction client au moyen d’enquêtes de satisfaction
    • - Identifiez les besoins et proposez des améliorations des services fournis

    Profil
    Issu d’une formation BAC+2 minimum, vous avez un goût prononcé pour la relation client et notamment vous vous sentez à l’aise au téléphone.
    Vous savez par ailleurs réaliser des analyses chiffrées et vous maîtrisez Excel.
    Enfin, la connaissance du domaine de la rénovation du bâtiment sera un atout important.


    Pour postuler, envoyez-nous votre CV à l’adresse recrutement@cofaber.fr